4BID al TTG 2026: l'hotel si gestisce anche con la voce e la suite parte dalle funzioni gratuite

4BID parteciperà al TTG Travel Experience 2026 di Rimini dal 14 al 16 ottobre, al Padiglione D1, Stand 110, con uno spazio Hospitality pensato per mostrare dal vivo come revenue management, gestione dei clienti, controllo economico e operatività possano lavorare insieme.

Il modello presentato in fiera parte da un principio semplice: le funzioni di base che non generano costi variabili diretti per 4BID possono essere utilizzate gratuitamente. La struttura può poi aggiungere solo ciò che le serve, scegliendo automazioni, funzioni avanzate, consumi e servizi professionali dal Marketplace 4BID.

La novità più visibile sarà 4BID Intelligence, il livello di orchestrazione della Suite 4BID. L'utente può formulare una richiesta a voce o per testo e il sistema la indirizza verso la piattaforma specialistica corretta: Santaddeo per prezzi e ricavi, HotelAccelerator per clienti e comunicazioni, HotelProfitAI per conti e controllo economico, ManuBot per manutenzioni e attività operative.

4BID Intelligence non sostituisce i software specialistici e non aggira i loro controlli: ogni richiesta resta soggetta ai permessi dell'utente, alle verifiche della piattaforma e, quando necessario, a una conferma esplicita. L'obiettivo è rendere più naturale l'accesso alle informazioni e alle azioni della struttura, riducendo il tempo speso a passare da un software all'altro.

Tra le novità presentate al TTG c'è anche il progetto di personalizzazione avanzata di Santaddeo. La struttura potrà descrivere in italiano, con esempi, come prende le proprie decisioni di prezzo; 4BID potrà quindi analizzare quella logica e progettare un algoritmo personalizzato, con variabili e pesi coerenti con il contesto specifico dell'hotel.

La personalizzazione non significa lasciare all'intelligenza artificiale il controllo senza supervisione: ogni logica viene analizzata e validata prima dell'attivazione e nessun prezzo cambia finché la regola non è stata autorizzata. È un passaggio ulteriore rispetto ai sistemi uguali per tutti: il software si adatta al metodo di lavoro della struttura, non il contrario.

La proposta 4BID ruota attorno a quattro piattaforme autonome ma collegabili: Santaddeo per il revenue management, HotelAccelerator per CRM e omnicanale, HotelProfitAI per controllo di gestione e redditività, ManuBot per manutenzioni e operations.

Al TTG il team mostrerà casi d'uso concreti: leggere l'andamento delle prenotazioni e dei prezzi, trasformare una conversazione in un'informazione commerciale, controllare costi e risultati economici, registrare e assegnare interventi operativi anche partendo da messaggi e vocali.

Lo spazio 4BID nasce anche come punto di incontro tra competenze diverse dell'hospitality. TravelValue sarà Main Partner dell'iniziativa. HCS Vision, Esferize e Tenuta Moriano partecipano come sponsor. Sentra Energia, SLP Hospitality e HospitalityTech saranno presenti come partner.

Le competenze spaziano dal marketing alberghiero alla domotica, dall'infrastruttura IT e cybersecurity alla fornitura vinicola, dall'energia ai servizi e alla consulenza tecnologica per l'hospitality. L'obiettivo è offrire ai visitatori uno spazio in cui confrontarsi su problemi reali della gestione alberghiera, non soltanto su singoli prodotti.