Costruiamo prodotti digitali. Cerchiamo persone che vogliano costruirli con noi.

Non cerchiamo un programmatore. Cerchiamo una persona capace di comprendere un problema, aiutare il cliente e utilizzare bene la tecnologia.

Cosa farà

• Onboarding nuovi clienti
• Configurazione iniziale delle piattaforme
• Importazione e verifica dati
• Formazione degli utenti
• Assistenza nell'utilizzo dei prodotti
• Raccolta e organizzazione dei feedback
• Monitoraggio dell'adozione
• Individuazione dei problemi ricorrenti
• Collaborazione diretta con Product Owner e sviluppo
• Trasformazione delle esigenze dei clienti in richieste chiare di prodotto

Profilo ideale

• Forte capacità organizzativa
• Ottima comunicazione
• Autonomia
• Problem solving
• Curiosità verso software e AI
• Facilità nell'imparare nuovi strumenti
• Dimestichezza con Excel/CSV e applicazioni web
• Capacità di rapportarsi sia con management sia con utenti operativi

Esperienza SaaS, hospitality o software gestionale costituisce un plus, ma non è obbligatoria.

Non cerchiamo il classico operatore di call center.

Cerchiamo una persona capace di parlare con titolari, direttori e manager di hotel in modo naturale, professionale e convincente, creando interesse e ottenendo un appuntamento commerciale.

4 BID sviluppa piattaforme SaaS e soluzioni AI dedicate al settore alberghiero. Stiamo entrando in una nuova fase di forte sviluppo commerciale e cerchiamo una persona che possa crescere insieme a noi.

Cosa farà

• Contatto telefonico di hotel, resort, agriturismi e strutture ricettive italiane
• Ricerca e contatto dei principali decisori
• Presentazione sintetica dell'opportunità
• Qualificazione dei potenziali clienti
• Individuazione delle esigenze della struttura
• Fissaggio di demo e appuntamenti commerciali
• Follow-up dei prospect
• Aggiornamento delle attività nel CRM aziendale
• Gestione ordinata della pipeline dei contatti

La persona NON dovrà occuparsi della chiusura della vendita.

Le demo, le trattative e la chiusura commerciale saranno gestite direttamente dal founder.

Chi cerchiamo

• Ottime capacità comunicative
• Forte predisposizione al telefono
• Italiano madrelingua o livello equivalente
• Capacità di creare rapidamente empatia
• Comunicazione naturale, mai aggressiva o "da call center"
• Precisione nella gestione dei follow-up
• Autonomia e orientamento ai risultati
• Buona familiarità con CRM e strumenti digitali

Costituisce un plus

• Esperienza come Appointment Setter
• Esperienza in cold calling B2B
• Esperienza commerciale
• Conoscenza del settore hotel / hospitality
• Esperienza SaaS o software B2B
• Esperienza con direttori, titolari o General Manager di hotel

Come lavorerà

La collaborazione sarà inizialmente part-time e completamente da remoto.

Metteremo a disposizione:

• database di prospect
• CRM
• strumenti telefonici aziendali
• script e materiali commerciali
• formazione sui prodotti
• supporto diretto del founder

L'obiettivo iniziale sarà semplice e misurabile:

trasformare contatti qualificati in appuntamenti commerciali.

Compenso

Prevediamo una formula composta da:

• componente fissa da definire in base al profilo
• bonus per appuntamenti qualificati effettivamente svolti
• ulteriore premio sui clienti acquisiti

Per le persone che dimostreranno risultati concreti esiste la possibilità di sviluppare una collaborazione stabile e crescente con 4 BID.

Per candidarti

Oltre al CV, raccontaci brevemente:

• che esperienza hai nella vendita telefonica o nell'appointment setting
• se hai già lavorato nel settore hotel, hospitality o SaaS
• quante ore al giorno puoi dedicare all'attività
• quando potresti iniziare
• quale compenso ti aspetti

Se possibile, inviaci anche un breve messaggio vocale di presentazione.

Per questa posizione la capacità di comunicare bene conta più di un curriculum perfetto.

Preferiamo interventi piccoli, comprensibili, verificabili e sicuri a grandi refactor non necessari.

Stack / competenze di interesse

• Next.js, React, TypeScript
• Supabase, PostgreSQL, Row Level Security
• Vercel
• API, webhook, autenticazione/autorizzazione
• Integrazione API AI/LLM
• Git/GitHub
• Debugging production

Cosa farà

• Lavorare su più prodotti 4 Bid
• Analizzare i sistemi esistenti prima di modificarli
• Risolvere problemi production
• Code review
• Supportare architetture multi-tenant
• Lavorare su database e sicurezza
• Sviluppare API e integrazioni
• Integrare servizi AI
• Migliorare affidabilità e performance
• Contribuire alle nuove funzionalità enterprise