La Trappola delle OTA
18-25%
Commissioni medie per prenotazione. Su 100€ di tariffa, paghi fino a 25€ alla piattaforma.
Zero
Controllo sui clienti. Le OTA possiedono il database e il rapporto diretto con i tuoi ospiti.
+8%/anno
Le commissioni OTA aumentano costantemente, erodendo i margini sempre di più ogni anno.
Perché Investire sulla Vendita Diretta
Margini Più Alti
- Zero commissioni: ogni prenotazione diretta vale 20-25% in più
- Possibilità di investire i risparmi in marketing diretto e miglioramenti
- ROI positivo già dal primo anno di implementazione strategia
Controllo Totale
- Database clienti proprietario per campagne di fidelizzazione
- Comunicazione diretta pre e post soggiorno senza intermediari
- Upselling e cross-selling di servizi extra direttamente al cliente
Le 8 Strategie Fondamentali
Un approccio multi-canale per costruire un sistema di vendita diretta sostenibile
Booking Engine Ottimizzato
UX frictionless, mobile-first, instant confirmation, zero passaggi inutili
Best Rate Guarantee
Miglior tariffa garantita + vantaggi esclusivi sul sito diretto
Google Hotel Ads
Metasearch con commissioni ridotte (3-12%) vs OTA tradizionali
SEO & Content
Posizionamento organico su keyword geo e long-tail turistiche
Email Marketing
Automation per remarketing, carrelli abbandonati, offerte esclusive
Loyalty Program
Programma fedeltà con punti, sconti e privilegi per clienti diretti
Social Advertising
Facebook e Instagram Ads con retargeting e lookalike audiences
Corporate B2B
Convenzioni aziendali e portali corporate per prenotazioni ricorrenti
Case Study: Hotel Boutique Firenze
25 camere, centro storico, clientela leisure internazionale
Situazione Iniziale
15%
Vendite Dirette (solo telefono)
85%
Booking.com + Expedia
€42K
Commissioni annue pagate
Dopo 18 Mesi
72%
Vendite Dirette (+57%)
28%
Booking.com + Expedia
€12K
Commissioni annue (-71%)
Risparmio Netto: €30.000/anno
Investimento totale in strategia di vendita diretta: €8.500 • ROI: 352% primo anno
Roadmap di Implementazione
Fase 1: Foundation (0-2 mesi)
- Audit booking engine e checkout process
- Setup Google Hotel Ads e TripAdvisor
- Implementazione tracking e analytics
- Attivazione email automation
Fase 2: Activation (3-6 mesi)
- Launch campagne SEM brand + geo
- Social advertising con retargeting
- Best rate guarantee + vantaggi esclusivi
- SEO on-page e content marketing
Fase 3: Growth (7-12 mesi)
- Loyalty program e corporate agreements
- Espansione canali advertising
- A/B testing continuo e ottimizzazione
- Scaling budget sui canali più performanti